Pelanggan berasal dari kata dasar langgan.
Pelanggan memiliki arti dalam kelas nomina atau kata benda sehingga pelanggan dapat menyatakan nama dari seseorang, tempat, atau semua benda dan segala yang dibendakan.
Orang yang membeli (menggunakan dan sebagainya) barang (surat kabar dan sebagainya) secara tetap.
Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), arti kata pelanggan adalah orang yang membeli (menggunakan dan sebagainya) barang (surat kabar dan sebagainya) secara tetap. Pelanggan berasal dari kata dasar langgan.